Inadimplência sob controle
Como uma régua de cobrança profissional protege o seu faturamento
Vender é apenas metade do caminho; a venda só se completa quando o dinheiro cai na conta. Para muitas empresas, a inadimplência não é causada pela falta de caráter do cliente, mas pela falta de um processo de cobrança ativo e profissional. Quando a cobrança é feita de forma amadora ou esporádica, o cliente tende a priorizar outros pagamentos.
O Poder da Régua de Cobrança
Uma das maiores entregas do BPO Financeiro da Pilar é a implementação da Régua de Cobrança. Trata-se de um cronograma de comunicações automáticas e manuais que educa o cliente:
Lembrete Preventivo: Mensagem enviada dias antes do vencimento.
Aviso de Vencimento: Notificação no dia exato.
Cobrança Amigável: Contato imediato após o atraso para entender o que houve.
Negociação: Protocolos de parcelamento ou renegociação antes de medidas drásticas.
Por que terceirizar a cobrança?
Muitos empresários têm "vergonha" de cobrar ou medo de estragar o relacionamento comercial. Ao utilizar o BPO da Pilar, você separa o Relacionamento (você) do Financeiro (nós). Isso profissionaliza a relação e aumenta drasticamente a taxa de recebimento, mantendo a porta aberta para futuras vendas.
Como diz o consultor Vicente Falconi: "Quem não mede não gerencia". Se você não sabe sua taxa de inadimplência exata hoje, você está perdendo dinheiro.
Fale conosco, que podemos te ajudar!
